Dies ist ein häufiges Problem und es liegt in der Regel an einer falschen Bearbeitung 🖼
Zur Erinnerung: Du kannst Bilder direkt in der App nach Deinen Wünschen zuschneiden. Wir retuschieren die von Dir hochgeladenen Fotos nicht!
Angesichts dessen kontaktiere uns bitte, so dass wir der Ursache auf den Grund gehen können. Sollte es sich um einen Fehler auf unserer Seite handeln, werden wir das Problem natürlich schnellstens für Dich klären 🤗