Primero, tienes que revisar tus datos bancarios por si hiciste un error al ingresarlos y estar seguro(a) de que el método de pago que usaste es válido.
También, verifica si entraste toda la información necesaria (un número adicional sin querer o que hayas olvidado algún dato). Por ejemplo, sabías que tu tarjeta Maestro sí tiene un número CVV para las compras por Internet? Puedes pedir este número a tu banco.
Si el problema persiste, por favor no dudes en contactarnos a través del formulario de contacto de tu app con todos los detalles posibles: una captura de pantalla, la explicación de lo que pasa antes de que deje de funcionar, un mensaje de error, etc. Nuestro Happiness Team encontrará una solución! 🥰