Si pediste varios productos, no te preocupes. Debido a los distintos tamaños y plazo de producción de los productos, es posible que tu pedido haya sido enviado en varias partes.
Efectivamente, los plazos de producción son diferentes según el producto elegido. Cada producto tiene su propio proceso de producción para evitar tomar el riesgo de mezclar pedidos debido a un error humano. El hecho que cada producto sea directamente empacado y enviado por aparte es el método más eficiente para el cliente.
Una vez que tu pedido llega a nuestro laboratorio, se produce, se empaca y la enviamos directamente. El laboratorio no almacena ningún pedido.
El empaque y etiquetado se hacen manualmente.
Así que, una vez que un producto esté listo, lo entregamos automáticamente a los servicios postales para que lo recibes lo antes posible!
Sabemos que para nuestro planeta no es la mejor solución, pero, siempre estamos en búsqueda de la mejor solución para el futuro!
Si 3 días después de la entrega de la primera parte de tu pedido, todavía no recibes el resto de tu pedido, contáctanos utilizando el formulario de contacto abajo. Encontraremos una solución! 🥰