MA COMMANDE

Post-commande

• Les photos peuvent être plus sombres lors de l'impression que sur votre écran.
• Wow, j'adore ma commande. Est-ce que je peux la faire réimprimer ?
• Bof, je ne suis pas super satisfait de ma commande... que faire ?
• Vous avez coupé les têtes des personnes sur mes photos !

J'ai besoin d'aide

• Oh... ma commande est abîmée !
• Puis-je modifier ou annuler une commande déjà validée ?
• Je veux utiliser l'app, mais la plupart de mes photos sont sur mon ordinateur. Quel est le plus simple ?
• Comment connecter Google Photos à l'application?
• Pourquoi les produits ne sont pas tous disponibles sur le site Internet ?
• J'ai un problème avec le site internet, que dois-je faire ?

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Créer mon produit

• Puis-je ajouter des caractères spéciaux et mes propres émojis?
• Allez-vous retoucher mes photos avant de les imprimer ?
• Puis-je éditer mes photos avant qu'elles ne soient imprimées ?
• Quelle est la résolution optimale pour imprimer mes photos ?

Conseils pour votre 1ere commande

• N'oubliez pas le cadrage !
• Le format Regular 10x13 est différent.
• Commander des cartes postales
• Livres photo & personnalisations

Adresse

• Mon adresse est erronée, que puis-je faire ?
• J'utilise Apple Pay et je ne peux pas changer mon adresse de livraison.
• Pourquoi mon adresse n'est pas listée ou n'est pas acceptée ?