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Ma commande

• Wow, j'adore ma commande. Est-ce que je peux la faire réimprimer ?
• Puis-je modifier ou annuler une commande déjà validée ?
• Que signifient les différents statuts de ma commande ?
• Où puis-je trouver mon historique de commande ?
• Je ne sais pas si ma commande a été confirmée. Comment puis-je m'en assurer ?

Conseils pour votre 1ere commande

• Les photos peuvent être plus sombres lors de l'impression que sur votre écran.
• N'oubliez pas le cadrage !
• Vérifiez la résolution de vos photos.
• Le format Regular 10x15 est différent.
• Commander des cartes postales
• Photo books et multiples images

Adresse

• Mon adresse est erronée, que puis-je faire ?
• J'utilise Apple Pay et je ne peux pas changer mon adresse de livraison.
• Pourquoi mon adresse n'est pas listée ou n'est pas acceptée ?

Photos

• Je veux utiliser l'app, mais la plupart de mes photos sont sur mon ordinateur. Quel est le plus simple ?
• Quelle est la différence entre les tirages Regular et les tirages Regular 10x15 ?
• Quelle est la résolution optimale pour imprimer mes photos ?
• Puis-je éditer mes photos avant qu'elles ne soient imprimées ?
• Allez-vous retoucher mes photos avant de les imprimer ?
• Puis-je ajouter des caractères spéciaux et mes propres émojis?