Non riesco a tracciare il mio ordine!

Tristan | LALALAB
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  • Aggiornato

Non tutte le spedizioni sono tracciabili. Se vuoi una spedizione tracciabile, devi scegliere una delle opzioni come DHL, Chronopost o la consegna presso un punto di ritiro in base alle opzioni messe a disposizione dall'app. 📮

Nel momento in cui dovrai selezionare il metodo di spedizione, troverai informazioni precise sulla possibilità di avere il tracking.

Per gli utenti residenti in Germania, è possibile che Deutsche Post fornisca un numero di tracking che è valido solo a livello nazionale. 🌍

Se hai scelto una spedizione tracciabile e hai difficoltà nel monitorarne lo stato, contattaci tramite l'apposito modulo e troveremo una soluzione!

 

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